Часто задаваемые вопросы и ответы на них.

Понравились стулья на сайте. Но нам не подходит  цвет. Можно ли сделать их в светлом каркасе с патиной и обивку в тон нашего дивана?

  • Да, конечно можно. Цвет, тон, материалы для окраски и декора каркаса, материал для обивки – всё подбирается индивидуально, исходя из Ваших предпочтений.  В каталоге представлены лишь некоторые варианты исполнения. Мы работаем с крупнейшими поставщиками мебельных тканей и отделочных материалов и поможем подобрать вариант отделки, максимально подходящий именно Вашему интерьеру. Ознакомиться с полным ассортиментом предлагаемых материалов Вы всегда можете у нас в офисе. Ждём Вас!

Есть ли мебель в наличии? Или вся продукция только под заказ?

  • На складе всегда имеется готовая продукция, несмотря на то, что мы специализируемся на изготовлении мебели по индивидуальным решениям. Наименования и количество изделий в наличии постоянно меняется: столы и стулья, поштучно и комплектами, полукресла, диванчики, банкетки, пуфы. Для уточнения полного перечня изделий, имеющихся в данный момент Вы можете связаться со специалистами нашей компании.

Изготавливаете ли вы мебель по индивидуальному заказу?

  • Да, мы работаем по индивидуальным заказам и имеем успешный опыт работы с проектами интерьеров. Позвоните нам или отправьте информацию о желаемой модели (проект интерьера, фото или эскиз модели) на электронный адрес mmbarocco@gmail.com. Мы оперативно свяжемся с Вами для обсуждения в деталях этапов дальнейшей работы по Вашему заказу.

Предназначена ли ваша мебель для общественного использования, например, в ресторанах и кафе?

  • Да, предназначена. Мы производим мебель для ресторанов, кафе, гостиниц. Для общественных помещений, учитывая высокую степень нагрузки, вся мебель изготавливается с дополнительным усилением конструкции.

Предоставляется ли гарантия на вашу мебель?

  • Вся выпускаемая мебель сертифицирована, имеет гарантию и изготовлена с соблюдением требований ГОСТ16371-93 (Мебель. Общие технические условия), ГОСТ 19917-93 (Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия). Срок гарантии на мебель для бытового использования - 18 месяцев; для общественного использования - 12 месяцев.

Сложно ли ухаживать за мебелью из массива, и как правильно это делать?

  • Мебель из натурального дерева нуждается скорее не в частом и сложном уходе, а в правильном. Даже при минимальном, но правильном уходе она будет выглядеть как новая даже спустя много-много лет после приобретения. Сохранить внешний вид лакированной мебели из массива бука Вам поможет соблюдение простых правил по уходу.
  1. При хранении и эксплуатации мебели необходимо соблюдать температурный и влажностный режим: температура должна быть от +2 °С до +45 °С; относительная влажность воздуха – от 45 до 70%.
  2. Необходимо беречь мебель от прямых солнечных лучей, которые могут вызвать ускоренное старение лакового покрытия.
  3. Предметы мебели из массива не любят непосредственное, близкое расположение как источников тепла (радиаторов, каминов, горячих предметов), так и источников холода и сырости. Не следует также ставить на поверхность мебели горячие или холодные предметы без теплоизоляционной прокладки.
  4.   Для ежедневного ухода за лакированной поверхностью мебели (как полуматовой, так и глянцевой) используйте мягкую сухую мягкую ткань и специальные средства по уходу. Рекомендуются средства на основе воска (спреи, аэрозоли), содержащие антистатический компонент во избежание электризации поверхности.
  5. Не допускается применять для ухода за мебелью универсальные моющие средства, порошки, соду и другие материалы, специально не предназначенные для этого.
Занимаетесь ли вы реставрацией старинной мебели? Как можно оформить заказ?

  • Да, мы занимаемся реставрацией мебели. Реставрация старинной мебели может включать в себя: удаление старого покрытия с деревянных элементов, удаление старой обивки, наполнителя и их замена; дополнительный декор обивки и деревянных элементов; дополнение предмета мебели новыми элементами (подушки, фурнитура и др.); ремонт каркаса. Пожалуйста, отправьте фотографии изделий, которые Вы хотите отреставрировать, на электронный адрес mmbarocco@gmail.com. Мы проведем оценку состояния изделия и сообщим Вам о дальнейших действиях по Вашему заказу.

Можно ли у вас закупать каркасы для мебели или, например, только ножки для кресел и стульев? Занимаемся производством мебели. Отделку будем делать самостоятельно.

  • Да, конечно! Каркасы для мебели мы производим и поставляем в различных вариантах: в сборе и разобранные; с окраской и без. Возможно производство каркасов по образцу заказчика. Производство мебельных комплектующих осуществляем как по собственным моделям, так и  образцу заказчика. Возможно изготовление любых мебельных комплектующих и интерьерного декора: резных ножек и царг для стульев, кресел, диванов, фигурных балясин для лестниц, пилястр других изделий. Возможна доставка во все регионы РФ.Узнать подробнее об условиях сотрудничества Вы всегда можете, позвонив или написав нам.

Какая сумма предоплаты необходима для оформления заказа?

  • Заказ запускается в производство после 70% предоплаты. Оставшуюся часть - 30% - Вы оплачивайте по факту изготовления заказа, но до момента его отгрузки Вам. Возможен наличный и безналичный расчет.

Возможна ли доставка мебели? Какую транспортную упаковку имеет продукция?

  • Да, доставка возможна. Мы организуем доставку как по г. Краснодару, так и по России. Для междугородних перевозок выбираем транспортную компанию, удобную Вам. Стоимость доставки рассчитывается отдельно, не входит в стоимость продукции и оплачивается заказчиком. Для транспортировки в пределах г. Краснодара готовая продукция оснащается комбинированной упаковкой из вспененной и пузырчатой пленки. При междугородных перевозках продукция помимо комбинированной упаковки помещается в коробку из гофрокартона. Для сохранности груза  во время междугородной перевозки транспортной компанией мы также рекомендуем применять деревянную обрешетку.

 









                               (861) 29-005-29
© 2013 Мастерская мебели “Барокко”


Портал о мебели. Каталог мебели от лучших мебельных компаний России

BLIZKO.ruМы на BLIZKO.ru
г. Краснодар